Objets trouvés

Pour les articles perdus dans l’aérogare ou sur le terrain de l’aéroport, par exemple lors de l’enregistrement, des arrivées ou du contrôle préembarquement, veuillez contacter le service des objets trouvés du centre de services de l’aéroport au (250) 953-7511 et fournir les informations suivantes :

• une description du ou des objets et de leur contenu
• où elle a été perdue
• lorsqu’elle a été perdue

Le personnel de l’aéroport fera tout son possible pour retrouver l’objet perdu. Si l’objet est retrouvé et que son propriétaire peut être vérifié, le propriétaire peut venir le chercher en personne ou désigner un membre de sa famille ou un ami pour qu’il vienne le chercher au centre de services aéroportuaires situé au 1710 Convair Place, North Saanich, BC, V8L 5V4. Il s’agit du bâtiment situé juste à l’est de l’aérogare.

Veuillez noter que nous n’envoyons pas les objets trouvés par courrier ou par coursier.

* L’aéroport international de Victoria n’est pas responsable des dommages causés aux objets perdus et trouvés. Tous les articles seront stockés pendant une période de trente (30) jours, après quoi ils seront donnés à une organisation caritative locale.

Les objets perdus et trouvés ne seront pas conservés quand :

• il existe un problème de sécurité tel que le stockage de matières dangereuses ;
• le ou les objets sont laissés à côté ou à l’intérieur d’une poubelle ; ou
• un (des) produit(s) périssable(s).

* Pour les pièces d’identité perdues et trouvées (permis de conduire, carte d’étudiant, documents délivrés par le gouvernement), le personnel de l’aéroport tentera de contacter le propriétaire. En cas d’échec, l’article sera déposé dans la boîte aux lettres de Postes Canada la plus proche et renvoyé à l’agence émettrice.

Note : Tous les passeports trouvés seront renvoyés au bureau de Passeport Canada le plus proche lorsque les tentatives de contact avec le propriétaire sont infructueuses.

Pour tout objet perdu ou oublié à l’intérieur d’un taxi, d’un véhicule de covoiturage, d’une navette ou d’une voiture de location, veuillez contacter directement la compagnie.