La Victoria Airport Authority (VAA) lance le programme Hidden Disabilities Sunflower
Autorité aéroportuaire de Victoria (AAV) a le plaisir d’annoncer le lancement du programme Tournesol de Handicaps cachés à l’Aéroport international de Victoria (YYJ).
The Sunflower program offers individuals with a non-visible disability a discrete way of signalling to airport staff that they may require additional support or a little more time or patience.
« Nous sommes ravis d’introduire le programme Sunflower à YYJ et de continuer à démontrer notre engagement à rendre les voyages plus accessibles », a déclaré Elizabeth M. Brown, présidente et directrice générale de VAA. « Les voyages peuvent être particulièrement stressants pour les personnes handicapées, et ce programme permettra aux voyageurs de savoir que notre aéroport est un espace convivial et inclusif pour tous. »
Les handicaps invisibles peuvent revêtir de nombreuses formes. Ils peuvent être physiques, mentaux ou neurologiques et comprennent, entre autres, l’autisme, le TDAH, les handicaps cognitifs tels que les difficultés d’apprentissage, la démence, les troubles mentaux, les difficultés d’élocution et les troubles auditifs et visuels. Il peut également s’agir d’affections respiratoires et chroniques telles que l’asthme, le diabète, les douleurs chroniques et les troubles du sommeil.
« Nous sommes ravis que l’Aéroport international de Victoria soit membre du programme Sunflower, qui aide les voyageurs nationaux et internationaux ayant des handicaps non visibles à voyager plus facilement », a déclaré Clare Kumar, directeur régional du programme Hidden Disabilities au Canada.
Les voyageurs de YYJ peuvent recevoir gratuitement une lanière Sunflower réutilisable qu’ils peuvent porter tout au long de leur voyage et qui indiquera discrètement au personnel de l’aéroport que la personne peut avoir besoin d’un soutien supplémentaire ou d’un peu plus de temps et de patience. Les lanières sont disponibles au comptoir du service clientèle dans le hall d’enregistrement des départs, au comptoir d’information des arrivées et sont également incluses dans nos kits de ressources sensorielles. Pour plus d’informations sur ce programme et d’autres services d’accessibilité, veuillez consulter notre site web à l’adresse suivante : www.yyj.ca.
À propos de l’Aéroport international de Victoria
L’Aéroport international de Victoria (YYJ) est le11e aéroport le plus fréquenté du Canada et a été classé parmi les dix aéroports les plus appréciés au monde par CNN Travel. Lauréat du prix du meilleur aéroport régional d’Amérique du Nord décerné par le Conseil international des aéroports en 2012, 2014 et 2020, YYJ est un aéroport sûr, sécurisé, durable et efficace qui crée de la prospérité pour notre région en reliant le Grand Victoria au reste du monde. L’Autorité aéroportuaire de Victoria gère les opérations à YYJ au nom des communautés environnantes depuis le 1er avril 1997.
À propos du Tournesol des handicaps cachés
Le port de la lanière Tournesol permet aux individus d’indiquer discrètement qu’ils ont un handicap non visible et qu’ils peuvent avoir besoin d’une aide supplémentaire, de gentillesse ou simplement d’un peu plus de temps. Depuis que le Tournesol a été créé au Royaume-Uni en 2016, il a été adopté dans le monde entier par des organisations pour soutenir à la fois leurs collègues et leurs clients. Le Tournesol est reconnu dans un large éventail de secteurs – allant de la vente au détail, des services financiers, des transports, y compris plus de 250 aéroports, des voyages et du tourisme ainsi que des universités, des écoles et des collèges, de l’ensemble du réseau ferroviaire britannique, des parcs à thème, des supermarchés, des installations de loisirs, des soins de santé, des services financiers, des services d’urgence, des théâtres et des organismes de bienfaisance.
Contrat avec les médias – Autorité aéroportuaire de Victoria
Rod Hunchak – Directeur principal, Développement commercial et relations communautaires
Téléphone : 250-953-7514
Contact médias – Hidden Disabilities Sunflower
Holly Tyrer – Responsable de la communication USA/Canada
holly@hdsunflower.com